وكتب قنديل، على حسابه الشخصي بموقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك " فوجئت أسرتي أمس بخبر سخيف تناقلته بعض وسائل التواصل الاجتماعي عن صحة زوجة شقيقي الفنانة نجلاء فتحي ، ولذلك وجب علينا التوضيح أنها الحمد لله بصحة جيده ولم يصبها مكروه".
وأضاف " أحب أن أضيف أن مصدر الخبر بالتأكيد هو شخص مريض ومغرض ، أما ناقلوا الخبر نقلا اعمي فانه رغم حسن نية البعض إلا إنني كنت أتمنى منهم التأكد من هذا الخبر ومن غيره قبل أن يتناولوه بالنقل أو النشر خاصة الأخبار المتعلقة بالمرض أو بالحياة فانتم قطعا تعلمون مدي الأثر النفسي والألم الذي قد يصيب الأسرة والأصدقاء بل والجمهور علي حد سواء من تداول الخبر".
وأعرب قنديل عن تمنيه للفنانة الكبيرة أن يمتعها الله بالصحة والعافية وأن يمنحها طول العمر.